Bank digital atau digital banking bukanlah mobile banking yang sudah lama ada. Bank digital merupakan konsep bank baru tanpa adanya cabang fisik. Cukup melalui ponsel, kita bisa langsung menabung dan melakukan transaksi tanpa perlu lagi datang ke bank. Dengan begitu, masyarakat mempunyai pilihan yang semakin beragam dalam hal kenyamanan untuk menabung.

Dengan perbankan digital, seolah-olah cabang bank buka dalam waktu 24 jam sehari. Layanan bank digital memang dirancang untuk menjadi sangat intuitif dan mudah untuk digunakan oleh semua pengguna. Untuk mengetahui apa itu bank digital, 101Wired akan mengulasnya untuk kalian.

Perbankan digital memberikan pelayanan seperti layaknya perbankan konvensional secara umum, akan tetapi memiliki perbedaan yaitu segala urusan pelayanan perbankan dilakukan secara mandiri melalui aplikasi perbankan di smartphone. Perbankan digital memungkinkan nasabah untuk memperoleh layanan perbankan secara mandiri (self-service) tanpa harus datang langsung ke bank.

Menurut Otoritas Jasa Keuangan (OJK), layanan perbankan digital memungkinkan calon nasabah dan/atau nasabah bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, registrasi, pembukaan rekening, transaksi perbankan, dan penutupan rekening, termasuk memperoleh informasi lain dan transaksi di luar produk perbankan, antara lain nasihat keuangan (financial advisory), investasi, transaksi sistem perdagangan berbasis elektronik (e-commerce), dan kebutuhan lainnya dari nasabah bank.

Bank digital memiliki perbedaan dengan m-banking, sms banking, e-banking dan layanan lainnya yang berbasis internet. Perbedaan tersebut yaitu layanan m-banking, sms banking, dan e-banking merupakan layanan perbankan yang dapat diakses sendiri melalui smartphone dengan fitur mulai dari transaksi pembayaran, pembelian, transfer, hingga penarikan tunai tanpa kartu di mesin ATM.

Lebih dari pada hal tersebut digital banking mencakup keseluruhan layanan perbankan dari administrasi rekening, otorisasi transaksi, pengelolaan keuangan; dan/atau pembukaan, penutupan rekening, transaksi digital dan pelayanan produk keuangan lain berdasarkan persetujuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) seperti yang telah dijelaskan diatas.

Bank digital menawarkan sejumlah keuntungan baik bagi konsumen maupun pemilik bisnis. Berikut adalah beberapa keuntungannya: 

• Akses kapan saja dan dimana saja: Dengan akses 24 jam non-stop ke rekening perbankan anda baik melalui website ataupun mobile banking, anda dapat mengakses rekening anda tanpa terpaut dengan jam kantor bank konvensional.
• Tarif yang lebih baik dan biaya yang lebih rendah: Dengan terbukanya akses informasi ke banyak bank melalui channel online, nasabah dapat membandingkan tarif-tarif yang ditetapkan oleh bank sehingga nasabah dapat memilih bank sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan mereka tanpa harus mengunjungi bank konvensional satu per satu.
• Kesamarataan: Bank digital memungkinkan akses bagi orang yang mungkin tidak mempunyai waktu untuk mengunjungi bank konvensional, juga mampu menjangkau orang yang belum pernah mengenal sistem perbankan sama sekali melalui website dan mobile banking.

Meskipun sangat nyaman dan mudah diakses, bukan berarti bank ini tidak memiliki kekurangan:

• Downtime: Anda akan mengalami berbagai masalah jika anda hanya mengandalkan bank digital sebagai akses perbankan anda. Karena, sewaktu-waktu website dan mobile banking dapat mengalami downtime atau pemadaman layanan sementara untuk perbaikan. Pikirkan kembali ya sebelum menggunakan sepenuhnya.
• Waktu belajar: Bagi mereka yang tidak terlalu paham dengan penggunaan teknologi, mencerna bank digital melalui website dan mobile banking mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama dan juga membingungkan.
• Keamanan: Akan selalu ada kemungkinan akun rekening online anda diretas oleh hacker; Namun jangan khawatir, pihak perbankan selalu mengembangkan tingkat perlindungan dan keamanan dari bank digital mereka. Penggunaan autentikasi multifaktor dan verifikasi kode OTP adalah beberapa cara perbankan untuk meningkatkan keamanan.

Bank digital memberikan orang lebih banyak cara untuk mengakses fungsi perbankan yang mereka butuhkan untuk mengelola keuangan mereka melalui fasilitas perbankan. Khususnya dalam pandemi Covid-19, dimana layanan tatap muka tidak dapat dilangsungkan. Banyak sekali orang yang menggunakan dan membutuhkan fasilitas bank ini.

OJK sendiri dalam sebuah webinar nasional menyatakan bahwa masa depan bank digital di Indonesia memang suatu keharusan yang tidak dapat dibendung lagi. Heru Kristiyana, Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK menyatakan bahwa di masa pandemi dan kebijakan lockdown, nasabah perbankan Indonesia sudah terbiasa menggunakan layanan perbankan digital.

Sehingga, tidak mungkin apabila nantinya pandemi telah berakhir, nasabah dengan senang hati mau untuk kembali menggunakan layanan bank konvensional. Hal ini berlaku khususnya bagi para generasi milenial yang sudah terbiasa dengan digitalisasi. Heru menambahkan bahwa OJK sebagai regulator perbankan di Indonesia harus mampu untuk mengantisipasi permintaan masyarakat atas layanan perbankan digital.

Sebagai regulator perbankan di Indonesia, OJK nantinya akan membuat peraturan serta kebijakan yang memudahkan dan tidak membelenggu para stakeholders agar digital banking dapat tumbuh dan berkembang melayani nasabah di seluruh Indonesia.

The post Bank Digital: Masa Depan Perbankan Indonesia appeared first on 101Wired.

Pada mulanya, hal ini disebabkan oleh Otoritas Jasa Keuangan Indonesia atau yang lebih dikenal dengan OJK, yang memastikan bahwa OJK akan menerbitkan regulasi terkait bank digital di Indonesia.

Heru Kristiyana, Ketua Eksekutif Industri Perbankan OJK, dalam VIP Forum Digital Bank pada Kamis, (8/4/2021) menyatakan “Kami memang sedang menyiapkan rancangan POJK mengenai bank umum, di dalamnya juga akan mengatur pendirian bank baru, termasuk yang ingin mendirikan bank fully digital. OJK tidak mendikotomikan bank digital atau bank umum, di dalam Undang-Undang perbankan kita hanya mengenal dua bank, Bank Umum dan BPR.”

Heru juga menambahkan bahwa sudah ada beberapa bank umum di Indonesia yang mengajukan lisensi untuk menjadi bank digital di Indonesia. Penasaran siapa saja? Kali ini 101Wired akan membahasnya buat kamu.

Bank Digital di Indonesia

Perilaku masyarakat Indonesia kian bergeser dari tahun ke tahun. Digitalisasi semakin kentara di dalam kehidupan kita saat ini. Hampir semua aktivitas dapat dilakukan via smartphone, mulai dari berkomunikasi, bersosial media, menonton film, bekerja, jual-beli barang, serta transaksi banking pun juga dapat dilakukan melalui smartphone.

Hal inilah yang mendorong konsep bank digital di Indonesia menjadi kenyataan bagi masyarakat. Selain itu, pandemi Covid-19 yang juga belum berakhir semakin mendorong konsep bank ini untuk segera lahir di Indonesia.

Mengingat karena keterbatasan gerak masyarakat dalam masa pandemi ini, banyak lini bisnis saat ini beralih dari operasional secara konvensional menjadi digital. 

Pertimbangan-pertimbangan diatas adalah beberapa alasan utama mengapa konsep bank ini perlu lahir di Indonesia dan saat ini bank-bank umum pun sedang berlomba-lomba untuk mendapatkan lisensi resminya.

Baca juga: Indonesia Belum Bisa Cashless Society, Less Cash Society Adalah Jawabannya

Startup dan Bank Konvensional yang ‘Berebut’ Lisensi

Seperti yang kita ketahui, di Indonesia saat ini tidak hanya bank konvensional saja yang menyediakan layanan simpan pinjam uang. Apalagi di era industri 4.0 dimana banyak lini bisnis beralih dari sistem yang konvensional ke sistem komputasi awan serta komputasi kognitif yang mendukung lahirnya banyak startup besar di Indonesia.

Sebut saja Gojek, Tokopedia, Traveloka, Ruangguru, dan yang lainnya merupakan beberapa nama startup besar anak bangsa yang besar di Indonesia. Salah satu startup yang mengajukan lisensi bank digital adalah Gojek dengan Bank Jago.

Bank Jago sendiri adalah layanan bank digital dimana pengguna Gojek nantinya dapat membuka rekening Bank Jago langsung melalui aplikasi Gojek serta mengelola rekeningnya melalui aplikasi Gojek langsung. Selain Bank Jago dari ranah startup, BCA dan Maybank juga sudah mendaftarkan lisensi untuk operasional bank digital di Indonesia.

BCA nantinya akan membuka Bank Digital BCA untuk layanan perbankan digital mereka, sedangkan Maybank akan membuka Bank Net Syariah sebagai layanan perbankan digital mereka. Wah, ternyata sudah banyak ya yang mengajukan lisensi ke OJK.

Namun, meskipun demikian, bank-bank besar di Indonesia terbilang lambat dalam menjawab kebutuhan akan bank digital di Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya jasa keuangan non-perbankan yang menyediakan fasilitas bagi masyarakat melalui OJK.

Tetapi, tak perlu menunggu lama lagi, karena sebentar lagi bank-bank besar di Indonesia akan beralih ke bank digital dengan dikeluarkannya regulasi terkait bank digital. Jika melihat perilaku masyarakat Indonesia, maka hampir dapat dipastikan bahwa bank digital berdiri di ladang basah di Indonesia.

Bagi bank konvensional yang tidak mau beralih atau terbilang lambat dalam beralih, maka harus bersiap untuk termarginalisasi oleh teknologi serta para milenial yang hampir setiap hari bergantung pada smartphone-nya.

The post Regulasi Bank Digital di Indonesia Segera Terbit, Startup & Bank Berlomba Mendapatkan Lisensi! appeared first on 101Wired.