101 wired Logo101 wired Logo101 wired Logo101 wired Logo
  • Home
  • Technology
  • Review
  • Science
  • Business
  • Lifestyle
  • Sport
  • Entertainment
Edfintech
Edfintech Berkembang Pesat, Akankah Kualitas Pendidikan Juga Berkembang?
May 25, 2021
Saham-Crypto
Perbedaan Investasi Saham dan Investasi Crypto
June 2, 2021

Melihat Peluang Masa Depan Bank Digital Di Indonesia

Published by Fairuz Insani on May 28, 2021
Categories
  • Financial
Tags
  • Bank Digital
  • digital banking
  • Indonesia
bank-digital-di-indonesia

Credit: Shutterstock

Tahun 2018, dunia perbankan Indonesia digemparkan dengan kehadiran Jenius, sebuah gebrakan dari bank BTPN yang menghadirkan aplikasi perbankan berbasis digital dimana semua kegiatan perbankan yang biasanya mengharuskan kita untuk melakukan di bank bisa dilakukan secara digital.

Nasabah hanya perlu mengunduh aplikasi Jenius di platform Google Play ataupun App Store, sisanya melakukan registrasi via aplikasi tersebut. Semenjak saat itu perlahan banyak bank-bank besar mulai bergerak untuk mendigitalisasi layanan perbankan. 

Ditambah dengan perkembangan pesat jumlah pengguna internet di Indonesia yang mencapai 117 juta pada tahun 2020, dan ditambah dengan keterbatasan untuk melakukan transaksi manual yang diakibatkan oleh hadirnya pandemi COVID-19 yang melumpuhkan sebagian besar kegiatan jual beli secara langsung menyebabkan jumlah peningkatan yang cukup masif pada sektor e-commerce.

Hal ini membuat banyak bank mulai merambah untuk mendigitalisasi seluruh layanan perbankan untuk mendorong efisiensi dan memperluas jangkauan untuk mengakuisisi calon nasabah terutama para kaum millennial yang sangat melek dengan teknologi. 

Namun, untuk melakukan transisi digital membutuhkan investasi yang cukup besar. Di tahun 2019, HSBC menggelontorkan lebih dari 68 triliun rupiah untuk pembelanjaan teknologi, di tahun yang sama CITIgroup menggelontorkan 130 triliun, namun DBS hanya mengeluarkan 10 triliun saja untuk pembaharuan teknologi. 

Di tengah perkembangan teknologi yang berkembang cepat, para bank juga melakukan kolaborasi dengan fintech seperti GoPay, WeChat Pay, yang menghadirkan fitur-fitur layaknya perbankan seperti transfer antar bank maupun pembayaran tagihan. Berdasarkan roadmap yang dikeluarkan oleh OJK, hadirnya kaum millennial memaksa bank untuk menyesuaikan diri agar bisa bersaing dengan fintech. 

Beberapa negara seperti Inggris, Amerika Serikat, China, Korea Selatan dan beberapa negara maju lainnya sudah mulai mengembangkan sistem perbankan berbasis internet atau internet-based only banking yang memanfaatkan aplikasi pada ponsel pintar. Hal ini mendorong Indonesia untuk melakukan transisi dari perbankan konvensional menuju perbankan digital.

Dalam dua tahun terakhir, beberapa lembaga bank nasional seperti BCA salah satunya sudah mulai melakukan transformasi layanan dengan menempuh cara akuisisi Bank Royal senilai 988 miliar di tahun 2019, dan dalam waktu dekat akan meluncurkan bank digital BCA. Selain dari BCA, beberapa bank besar seperti Bank Mega juga sudah melebarkan sayapnya ke digital banking, hingga bank syariah melalui Bank Net Syariah milik NTI Indonesia juga sudah terjun ke dunia tersebut.

Baca juga: Regulasi Bank Digital di Indonesia Segera Terbit, Startup & Bank Berlomba Mendapatkan Lisensi!

Umumnya, perpindahan transisi konvensional ke digital ini lebih banyak menargetkan kaum millennial yang memiliki mobilitas tinggi, untuk bisa menarik perhatian tersebut ada beberapa aspek ekspektasi millenial terhadap bank, mulai dari invisible payment, multi banking, digital banking experience, akses perbankan 24/7 dan omnichannel expectation. Aspek-aspek itulah yang menjadi sebuah tantangan tersendiri bagi Indonesia untuk bisa menciptakan iklim perbankan digital. 

Inovasi dan peningkatan layanan perbankan yang masih minim, ditambah dengan regulasi yang belum mengakomodir para bank untuk melakukan perkembangan digital secara cepat, hal ini juga ditambah dengan proses transisi dari konvensional ke digital yang memakan waktu yang tidak sedikit. 

Ancaman siber juga menjadi salah satu faktor yang harus diperhatikan dalam melakukan transisi digital banking, seperti system failure, cyber security risk, hingga digital black-out. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Frost & Sullivan di tahun 2018 menyebutkan kejahatan siber yang terjadi di Indonesia akan menyebabkan kerugian masif hingga 478 triliun rupiah. 

Lalu, bagaimana peluang digital banking di Indonesia sendiri kedepannya? Meski saat ini sudah banyak bank konvensional yang mulai transisi dari konvensional menuju digital, ditambah dengan melonjaknya jumlah pengguna internet di Indonesia, serta munculnya fintech yang mulai marak menyebabkan para pemain bank konvensional harus bisa bersaing dengan keadaan tersebut. 


Kolaborasi antara fintech dan bank konvensional dapat membantu mengurangi beban operasional bank menurut survei PwC Indonesia di tahun 2016. Namun perlu diperhatikan, infrastruktur dan keamanan juga wajib diperhatikan untuk menghindari kejadian-kejadian yang tidak diinginkan. Dengan itu, diharapkan di tahun 2050 dunia perbankan di Indonesia sudah seutuhnya berganti menjadi digital.

Share
0
Fairuz Insani
Fairuz Insani

Related posts

bank-digital-indonesia

Cr. Pixabay/dawnfu

August 4, 2021

Melirik Persiapan Bank Digital di Indonesia, Masa Depan Perbankan Digital Semakin Nyata


Read more
bursa-kripto

credit:pexels

July 10, 2021

Indonesia Menghadirkan Bursa Kripto


Read more
Saham-Crypto

Cr. Unsplash

June 2, 2021

Perbedaan Investasi Saham dan Investasi Crypto


Read more

1 Comment

  1. Mimpi Bank Indonesia Ciptakan Digital Rupiah, Mata Uang Digital Milik Indonesia - 101Wired says:
    July 5, 2021 at 1:52 pm

    […] Baca juga: Melihat Peluang Masa Depan Bank Digital Di Indonesia […]

    Reply

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Recent Post

  • Rice Cooker PRC 1201Y dari Polytron, Bisa Menjaga Kehangatan Nasi hingga 48 Jam
  • Cara Mudah Akses Video Streaming Service di TV
  • Set Top Box Polytron PDV 610T2 Ubah TV Analog Rumah Anda Jadi TV Digital Berkualitas
  • Berkenalan Lebih Jauh dengan Produk Terbaru Apple di Apple Event Oktober 2021
  • 5 Rekomendasi Produk Elektronik untuk Upgrade Ruang Tengah Anda
  • About Us
  • Contact
  • Become Contributor

Follow Us

101 Wired merupakan portal berita teknologi terkini

Ikuti terus website dan Instagram kami untuk mendapatkan informasi terbaru seputar teknologi.

© 2020 101Wired. Seluruh konten dilindungi oleh Undang-undang